In dieser Vertiefungsübung beschäftigen wir uns Case Management in der Sozialen Arbeit mit Menschen mit Fluchterfahrung. Nach einer Wiederauffrischung der zentralen CM-Prinzipien nehmen wir gesellschaftliche und soziale Problemlagen sowie zielgruppenorientierte Methoden und Verfahren wie etwa die Zusammenarbeit mit Sprachmittler*innen in den Blick. Neben theoretischen Grundlegungen ist das Rollentraining in konkreten Interaktionssituationen Bestandteil der Veranstaltung.

Nach einer kurzen Auffrischung der Grundlagen werden wir die verschiedenen Phasen des Case Managements näher kennenlernen und anhand von Fallbeispielen sowie Rollentrainings die Umsetzung im Beratungsprozess gemeinsam üben. Zugunsten einer besseren Anschaulichkeit werden Fallbeispiele aus der gesundheitsbezogenen Sozialen Arbeit genutzt.

Die aktive Teilnahme an dieser Veranstaltung ist eine Grundvoraussetzung für den eigenen Lernerfolg und ein abwechslungsreiches, spannendes Seminar.

„Case Management ist ein Konzept zur geplanten Unterstützung von Einzelnen und Familien. Case Management gewährleistet durch eine durchgängige fallverantwortliche Beziehungs- und Koordinierungsarbeit Klärungshilfe, Beratung und den Zugang zu notwendigen Dienstleistungen. Case Management befähigt die Klienten und Klientinnen, Unterstützungsleistungen so weit wie möglich selbständig zu nutzen und greift so wenig wie möglich in ihre Lebenswelt ein. Case Management übernimmt die Fall- und Systemsteuerung, bindet personelle und institutionelle Netzwerkarbeit ein, beteiligt sich am Aufbau eines professionellen und nicht professionellen Unterstützungssystems.“ (Neuffer 2013: 22).

In diesem Seminar geht es um die Umsetzung des Handlungskonzeptes in der Praxis der Sozialen Arbeit, indem die Leitideen und Phasen anhand von berufspraktischen Fallkonstellationen erörtert werden. Die Studierenden werden im Rahmen ihrer Prüfungsleistung Kontakt zu verschiedensten Einrichtungen der Sozialen Arbeit aufnehmen und Gespräche mit den Mitarbeitenden führen, um anhand einer eigens erstellten Fallstudie Gemeinsamkeiten und Abweichungen zum theoretischen Modell reflektieren zu können. Ziel ist es, dass die Studierenden verschiedene Handlungsbereiche der Sozialen Arbeit/Einzelfallhilfe kennenlernen und im direkten Theorie-Praxis-Transfer Wissen über die Umsetzungsmöglichkeiten des Case Management Konzeptes erlangen.

Literaturhinweise:
• Ehlers, Corinna / Broer, Wicher (Hrsg.) (2013): Case Management in der Sozialen Arbeit. Opladen: Verlag Barbara Budrich.
• Kleve, Heiko u.a. (2011): Systemisches Case Management. Falleinschätzung und Hilfeplanung in der Sozialen Arbeit. 3. überarb. Aufl. Heidelberg: Carl-Auer-Systeme Verlag.
• Neuffer, Manfred (2013): Case Management. Soziale Arbeit mit Einzelnen und Familien. 5. überarb. Aufl. Weinheim: Beltz Juventa.
• Wendt, Wolf Rainer (2010): Case Management im Sozial- und Gesundheitswesen. Eine Einführung. 5. überarb. Aufl. Freiburg im Breisgau: Lambertus-Verlag.