Vorlesungsverzeichnis - SoSe 2025

Die LV möchte den Studierenden einen Kompetenzgewinn im Bereich Konfliktmanagement bieten,indem sie neben der Präsentation von theoretisch fundiertem Wissen auch die Möglichkeit bietet, in geschütztem Raum praktische Erfahrung zu sammeln. So können die Studierenden Hürden in in der tatsächlichen Umsetzung überwinden und Konflikte als Entwicklungschancen verstehen.

Sie lernen sich und Ihr Anliegen kompetent und selbstsicher situationsangepasst zu präsentieren. Weiterhin beschäftigen wir uns mit zielorientierter Gesprächsführung. Dazu erforschen wir die Wirkung von Körpersprache und Stimmklang auf das Gegenüber.

Rechte durchsetzen, Klärung eigener Standpunkte, Verhandlungs- und Konfliktgespräche – Selbstbewusstes Handeln in schwierigen Situationen

Im Alltag und Beruf gibt es oft Situationen, die Kopfzerbrechen bereiten, unangenehm sind und gute zielorientierte/strategische Gesprächsführung erforderlich machen.
In diesem Seminar geht es um ein teilnehmerorientiertes Training, in dem auf der Grundlage persönlich erlebter oder typischer Situationen, verschiedene Optionen konstruktiver Gesprächsführung und Verhaltensweisen geübt werden. Dabei stehen Situationen in denen man seine Rechte durchsetzen oder Veränderungen auf der Basis gegenseitigen Verständnisses bewirken möchte im Fokus. Gleichzeitig sollen diese Ziele soziale Beziehungen nicht gefährden und Gefühle und Bedürfnisse sympathisch „`rübergebracht“ werden. Dabei spielen Signale kooperativen Verhaltens eine zentrale Rolle, um für beide Parteien auf Augenhöhe keinen Gesichtsverlust zu bewirken.
Das Ziel besteht darin, eine höhere Selbstsicherheit und Souveränität im Umgang mit alltäglichen schwierigen Situationen zu erlangen. Gleichzeitig werden Faktoren wie Durchsetzungsfähigkeit und Selbstsicherheit im Fokus stehen.

In dem videogestützten (Klein-)Gruppentraining geht es um den Erwerb (berufl.) sozialer Kompetenzen: berechtigte Forderungen adäquat durchzusetzen u. sozial kompetente Verhandlungstechniken zu erwerben.